课程简介

极客时间B端体验设计入门课,由乐学编程课堂网(lexuecode.com)整理发布,网盘分享下载。课程资源是以.md、pdf和mp3形式(非视频)发放。

课程模块设计

课程主要分为 2 大模块。知识储备以及 B 端体验设计的思维与方法。

模块 1:知识储备

这部分将会帮助你理解 B 端产品的定义、B 端产品体验设计的关键要点以及未来的职业规划建议,包括初入门的 B 端体验设计师应该关注什么,以及 1-3 年、3-5 年、5 年以上的伙伴应该关注与重点锻炼哪些能力,学以致用,助力职业发展与转型、升职加薪!

模块 2:B 端项目的体验设计

这部分是整套课程的主体,以项目的实现过程为核心划分为 4 个阶段,带你感受真实项目的体验设计步骤,深度学习 B 端体验设计知识。

阶段 1:前期分析,产品竞争力与设计方向定位。通过对业务的深度理解,并明确关键客户对于体验、视觉的偏好,明确设计的整体发力方向,在复杂的产品中将设计力量聚焦,真正做到通过设计支撑产品商业提升的目标。

阶段 2:体验设计与落地,传递清晰的产品价值。基于前期分析的方向,使用 MECE 法则、泳道图、认知映射等方法,保障产品的设计方案能把产品价值清晰地传递给客户,达到让客户心动并且实际提升业务成果,最终持续买单的行为。

阶段 3:研发实现,守住卓越体验落地的最后一公里。客户只会直接使用开发好的产品,不会见到设计内容。想要保障开发的还原性,就需要一些与研发工程师对接的有效方法,降低沟通成本,才能在客户面前完美呈现产品,保障体验的最终落地。

阶段 4:体验迭代,客户的要求永远都会更多。客户的需求是无限的,但客户的预期是可以管理的。只有认真倾听用户声音,并与用户进行共创,才能让无休止的需求从烦扰信息变为有效的助力信息。同时,这也是构建行业敏感度、预测需求、自驱完成长远规划的机会和挑战。

课程目录

├── [ 20M] 01|我们说的“B端”到底是什么?.mp3
├── [ 20M] 01|我们说的“B端”到底是什么?.pdf
├── [ 19M] 02|设计是传递、放大企业产品价值的必要方法.mp3
├── [5.4M] 02|设计是传递、放大企业产品价值的必要方法.pdf
├── [ 18M] 03|难点与机会:为什么你找不准客户需求?.mp3
├── [ 14M] 03|难点与机会:为什么你找不准客户需求?.pdf
├── [ 18M] 04|产业链分析:如何在7天内快速了解业务?.mp3
├── [ 12M] 04|产业链分析:如何在7天内快速了解业务?.pdf
├── [ 17M] 05|时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?.mp3
├── [ 13M] 05|时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?.pdf
├── [ 16M] 06|决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?.mp3
├── [ 13M] 06|决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?.pdf
├── [ 14M] 07|决策认知:接触不到客户,怎么进行客户分析?.mp3
├── [ 29M] 07|决策认知:接触不到客户,怎么进行客户分析?.pdf
├── [ 14M] 08|信息架构:为什么你的客户总觉得产品太复杂?.mp3
├── [ 25M] 08|信息架构:为什么你的客户总觉得产品太复杂?.pdf
├── [ 16M] 09|业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?.mp3
├── [ 18M] 09|业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?.pdf
├── [ 15M] 10|关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?.mp3
├── [ 14M] 10|关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?.pdf
├── [ 11M] 11|大屏设计:如何避免领导吐槽高客单价定制化项目的视觉问题?.mp3
├── [ 18M] 11|大屏设计:如何避免领导吐槽高客单价定制化项目的视觉问题?.pdf
├── [ 12M] 12|组件设计:定制化项目太多,不加班怎么做出好体验?.mp3
├── [ 14M] 12|组件设计:定制化项目太多,不加班怎么做出好体验?.pdf
├── [ 12M] 13|典型模块设计:权限模块太复杂,怎么才能做出好体验?.mp3
├── [4.2M] 13|典型模块设计:权限模块太复杂,怎么才能做出好体验?.pdf
├── [ 13M] 14|设计文档:研发还原度太差怎么办?.mp3
├── [8.4M] 14|设计文档:研发还原度太差怎么办?.pdf
├── [ 12M] 开篇词|为什么你的B端产品体验总是做不好?.mp3
└── [2.5M] 开篇词|为什么你的B端产品体验总是做不好?.pdf

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